Autel Robotics ha realizado recientemente cambios significativos en su línea de drones, discontinuando varios modelos, entre los que se incluyen el EVO II Pro V2, EVO II Dual 640T V2, EVO II RTK series V2, EVO II Enterprise V2, Dragonfish Lite y diversos productos del ecosistema como el DG-Z2, DG-T3 y DG-T3H. Para los usuarios de estos drones, es crucial comprender las implicaciones de esta decisión.
La compañía ha indicado que esta discontinuación forma parte de su estrategia de gestión del ciclo de vida del producto, encaminada a reenfocar sus esfuerzos en soluciones de drones más nuevas y competitivas. El objetivo es simplificar la oferta de Autel y potenciar la estabilidad e innovación en futuros productos.
Fechas clave para los usuarios de Autel
Los actuales propietarios de los modelos EVO II y Dragonfish deben prestar atención a las fechas clave. Las ventas de la serie EVO II V2 (que incluye las variantes Pro, Dual 640T, RTK y Enterprise) ya han cesado, y el soporte técnico concluirá el 31 de octubre de 2025. Para los usuarios del Dragonfish Lite y los productos del ecosistema (DG-Z2, DG-T3 y DG-T3H), las ventas también han terminado, aunque el soporte se mantendrá hasta el 20 de diciembre de 2026.
Cuando lleguen estas fechas, Autel dejará de proporcionar actualizaciones de software, asistencia técnica o servicios de reparación, a menos que surgir un asunto de seguridad significativo o un requisito regulatorio lo exija. Para los dueños de la serie EVO II V2, puede ser necesario actuar con inmediatez, ya que el plazo de 2025 se avecina rápidamente. Los usuarios del Dragonfish Lite y los productos relacionados tienen hasta finales de 2026, lo que permite un margen de tiempo para planificar sus pasos futuros.
Si bien aún hay tiempo para operar estos drones y solicitar servicios necesarios, los usuarios deben ser conscientes de que, una vez finalizado el período de soporte designado, asumirán la responsabilidad de cualquier reparación o solución de problemas de manera independiente. Para consultas sobre la discontinuación o servicios, se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con el centro de servicio oficial de Autel al (844) 692-8835 o visiten la web de servicio de Autel Robotics.
A medida que Autel Robotics va retirando estos modelos, tanto los aficionados como los usuarios profesionales deben evaluar proactivamente sus opciones para garantizar la continuidad de su operativa.
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