Autel Robotics ha anunciado recientemente que un número significativo de sus drones y accesorios dejarán de recibir soporte técnico. Entre los modelos afectados se encuentran el EVO II Pro V2, EVO II Dual 640T V2, la serie EVO II RTK V2, el EVO II Enterprise V2 y el Dragonfish Lite. Además, los accesorios como el DG-Z2, DG-T3 y DG-T3H también se verán afectados por esta decisión. Esta noticia es especialmente relevante para aquellos usuarios que dependen de estos drones en su trabajo diario.
Según Autel Robotics, esta decisión forma parte de una estrategia más amplia para optimizar su línea de productos. La empresa ha decidido centrarse en modelos de drones más recientes y competitivos. Al eliminar gradualmente las tecnologías más antiguas, Autel busca invertir en la estabilidad e innovación de sus futuros productos. No obstante, esto implica que los usuarios de los modelos mencionados quedarán sin actualizaciones de software y asistencia técnica a largo plazo.
Autel Robotics ha presentado un cronograma claro respecto a la finalización de la venta y el soporte para los modelos afectados. Para la serie EVO II V2 (Pro, Dual 640T, RTK, Enterprise), la venta ha cesado y el soporte concluirá el 31 de octubre de 2025. En el caso del Dragonfish Lite y los accesorios DG-Z2, DG-T3 y DG-T3H, contarán con un poco más de tiempo, ya que la asistencia finalizará el 20 de diciembre de 2026.
Implicaciones para los usuarios de Autel Robotics
Una vez pasadas estas fechas, Autel Robotics no proporcionará más actualizaciones de software ni soporte técnico, excepto en casos de cuestiones urgentes de seguridad o cumplimiento legal. Para los propietarios de la serie EVO II V2, la fecha del 31 de octubre de 2025 es crucial, ya que después de ese momento no podrán esperar asistencia de la compañía. Los usuarios de otros modelos disponen hasta finales de 2026, pero es aconsejable que consideren alternativas con antelación.
Para resolver cualquier duda, los clientes pueden acudir a la web oficial de Autel Robotics. Los profesionales que dependen de los drones afectados deben prepararse con tiempo para transición hacia nuevos modelos.